SPT - Sistema de Processamento de transação

Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa, controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outro.

A maioria dos SPT consiste em todos os componentes de um SIBC , inclusive bancos de dados , telecomunicações , pessoal , procedimentos, dispositivos de software e hardware usados para processar transações. 

O SPT dá apoio tanto às atividades diárias do mercado como ao seu plano em longo prazo de se adaptar às demandas rápidas e furiosas das crescentes industrias e investimentos para muitas organizações. 

O SPT está intimamente interligado às atividades da rotina diária que ocorrem no curso normal dos negócios. SPT frequentemente executa atividades relacionadas aos contatos com os clientes como o processamento de pedidos e faturamento. Este sistema de informação tem um papel fundamental no aumento de valor para o cliente.

As atividades do SPT compreendem a:

Coleta de dados:  pode ser manual ou automatizada, consiste na entrada dos dados ou informações;

Manipulação dos dados:  cálculos, classificação, disposição...

Armazenamento: guarda dos dados em um ou mais bancos de dados;

Produção de documentos: podem ser impressos ou exibidos na tela do computador.

A maioria dos SPTs têm:

-Necessidade de processamento eficiente e rápido para lidar com grandes quantidades de entradas e saídas; 

-alto grau de repetição no processamento;

-Computação simples (adição, subtração, classificação, multiplicação);
-Grande necessidade de armazenagem;

Em caso de pane no SPT, causa grande e grave impacto negativo na organização, e seu funcionamento afeta um grande número de usuários.

Portanto, esses sistemas são valiosas fontes de dados para o nível operacional da empresa e também para os níveis mais elevados da empresa.