Tipos de sistemas de informação

        Sistemas de informações podem ser classificados em três classes onde as mesmas são compostas de algumas subclasses. Para mostrar a classificação de modo dinâmico podemos encaixar cada um em uma piramide hierárquica dos vários SI’s.

         Esta pirâmide mostra que nas organizações as informações têm níveis diferenciados e dependendo da importância que ela tem ou da forma que ela deve ser gerenciada, torna-se necessário classificá-la a fim de um melhor gerenciamento. 

      Os sistemas de informação de acordo com a sua finalidade, seguem esta mesma classificação, ou seja, se ele trabalha com informações operacionais, será um sistema de nível operacional, se trabalha com informações de nível médio, tático ou gerencial, será um sistema de nível tático e se trabalha com informações altamente privilegiadas e de grande impacto na organização, nas pessoas ou e processos, será um sistema de nível estratégico.

Nível operacional: 

Formado por operações diversas mas bem simples , normalmente trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída. A maioria dos sistemas de informação estão neste nível e são caracterizados  pela existência de muitos formulários de cadastros, relatórios listagens, consultas entre outras.

Ex: TPS - transaction processing system

Nível Gerencial:

É marcado por operações que cuidam das tomadas de decisões do sistema, o mesmo possui a função gerencial com sugere o nome e também trabalha com  varias informações agrupadas. Este sistema utiliza o nível operacional para criar alguns metodos de gerenciamento das organizações.

Ex: DSS - Decision Support System

MIS - Management Information System

OAS - Office Automation System

KMS - Knowledge Menagement System

Nível Estratégico:

É composto por varias operações estratégicas onde as mesmas apoiam a diretoria filtrando as informações mais importantes e estratégicas para um melhor desempenho.

Ex: ESS - Executive Support System